Mon abonnement

Mon abonnement comprend

Le montant d’une facture d’eau pour une consommation annuelle de 120 mètres cube (indicateur national) est réparti comme suit :

 

  • Part Exploitant : 126.71€

 

  • Part collectivité : 160.09€

 

  • Redevances (Agence de l’Eau et autres) : 51.86€

 

  • TVA (5.5%) : 18.66€

 

Total : 357.32€ TTC soit 2.98€ TTC/m3

Prix de l’eau en litre : 0.00298€ TTC

Abonnement - Graphique des dépenses d'une facture d'eau

La part fixe (abonnement) et la part variable (mètre cube) permettent au SIAEP du Karst de la Charente d’investir dans la réhabilitation d’ouvrages et de renouvellement de réseaux et correspondent aux dépenses d’exploitation des délégataires.

 

Un lissage des tarifs est en cours afin d’avoir une harmonisation sur l’ensemble du territoire.

 

Les différentes redevances sont fixées par l’Agence de l’Eau Adour Garonne en fonction des volumes prélevés et vendus.

 

Pour en savoir plus sur votre facture, vous pouvez consulter le site de notre délégataire :

Logo SAUR
Syndicat en eau potable en Charente - SIAEP en Charente

Une fuite d’eau ?

J’ai une fuite au niveau de mes canalisations, après le compteur, comment demander un dégrèvement ?

 

La loi Warsmann prévoit un dégrèvement si votre consommation est jugée « anormale ».

 

A savoir, si le volume d’eau consommé, dépasse le double de la consommation moyenne des 3 dernières années.

 

Exemple : Vous avez consommé en moyenne 100 m3 sur les 3 dernières années. Après réparation de la fuite, votre compteur annonce une consommation de 300 m3 (= 3 fois la consommation moyenne). Dans ce cas, vous devrez vous acquitter de 200 m3 et le SIAEP prendra à sa charge 100 m3.

 

Vous devez envoyer au syndicat, par lettre recommandée, un courrier expliquant la fuite et joindre une facture d’un professionnel.

Les exceptions de la loi WARSMANN

La Loi Warsmann ne prévoit rien :

 

Si les fuites sont dues à :

  • des appareils ménagers (ex : lave linge, lave vaisselle…),
  • à des appareils sanitaires (ex : chasse d’eau WC, adoucisseurs, baignoires, douches, robinetteries…),
  • à des appareils de chauffage (ex : cumulus, chaudières, groupes de sécurité…),
  • à des piscines et automatismes de remplissage,
  • à des systèmes d’arrosages ou à tout type d’équipement de la sorte.

Si la fuite est inférieure au double de la consommation normale

Si pas de justificatif

Si le délai de réclamation ou de réparation est dépassé, le dégrèvement est accordé uniquement :

  • Sur présentation du justificatif dans le mois suivant la réception de la facture d’eau .
  • 1 mois après avoir été informé de la fuite

 

Prenez garde aux fuites d’eau qui ne sont pas toujours visibles en contrôlant votre compteur !

Maîtriser sa consommation d’eau

Les pratiques les plus “gourmandes en eau“ sont :

 

  • le lavage d’une voiture (environ 200 litres) ;
  • le bain (entre 100 et 150 litres) ;
  • le lavage du linge en machine (entre 40 et 100 litres selon le modèle et l’âge du lave-linge) ;
  • le lavage de la vaisselle (entre 20 et 80 litres en machine, jusqu’à 100 litres à la main) ;
  • l’arrosage des jardins (17 litres par m2 ).